我在轉正職的第一天離職
2023年8月，台積跟我簽了一年期的定期契約（Contractor），固定月薪20萬，拿著這份跟一般台積員工不一樣、沒有分紅的合約，我進入了台積電當專任廠醫。辦公室就在竹科 F12P1 張忠謀大樓三樓的健康中心裡面，正式開啟了我的竹科菜鳥社社畜生活。
到了2024年8月，一年契約期滿。台積給我一份轉為正職的Offer：Job Grade 33，職稱「主任管理師」，月薪（本俸）約10萬。入職頭三個月算試用期、不能領分紅，另外多賞我100萬元的特別簽約金（Sign-on Bonus）。但這筆錢要做滿兩年才能拿。說真的，100萬在新竹能做啥呢？多買一坪嗎？
我就這樣成為台積電的正職員工。
上工第一天，主管跟我面談，談了工作願景與規劃。由於在從Contractor轉正職的過程中，我覺得很不被尊重，也覺得台積HR在這方面的專業度不知為何如此低落，講白一點就是我已累積了好幾個月的委屈，累積滿滿的苦水想吐。於是，就在這第一天的面談裡，我向主管大吐苦水。
但我主管只是淡淡的一句「我們就先不談這些了。」很有效率的結束了我的吐苦水session。
這句話可以算是壓垮駱駝的最後一根稻草，在這個片刻，我突然覺得這裡不再是那個我曾經嚮往，覺得安全溫暖的職場，再也不是我想賣命的地方，也不是我想實現理想的地方，我也不想在這裡繼續貢獻些什麼了。
我想起我在猶豫要不要轉正職期間，主管曾說，如果我不轉正職，她可以協調一個Plan B，讓我領幾乎兩倍的月薪，做一樣的工作，但只是短期做做，讓雙方都有緩衝時間做下一步規劃。
於是我跟主管說：「請告訴我Plan B是什麼，我想知道細節。」
主管沒有正面回應我，只說：「那我們就約定做到八月底，某廠的健康中心管理師會繼續幫你處理。」
不久後，某廠健康中心的管理師聯絡我，說Plan B已經在加速處理中，會給我一個短期的廠商合約。我請她先讓我看合約內容，管理師卻不透露細節，只是一直催促我：「趕快進離職系統按離職，這樣Plan B才能繼續跑流程。」
當時我原本還保有最後一絲絲理智，我知道台積極少極少極少極少主動資遣員工（有人說是因為台積有偶包、注重外在形象，怕員工被資遣後在外面亂講話，或者投訴勞工局，有勞資糾紛新聞會影響企業形象。），事實上我根本不需要自己按離職，我應該要讓台積電資遣我、拿資遣費才對。
但當時我已經跟台積在轉正職的合約上奮戰了好幾個月，身心俱疲，我終於被負面情緒淹沒，情緒超載，憤怒委屈又無助，我心想你們還真的催促我自己離職，看來是完全不想留我，那我還待在這裡熱臉貼冷屁股做什麼呢？我於是一時衝動，配合著管理師的「指令」按下了離職。
於是我就在台積正職上工的第一天，按了離職鍵。
回頭看，「按離職鍵」雖然是我自己的行為沒錯，沒人逼我，但其實這件事從比較宏觀的架構上來看，我認為是台積以不太尊重人的方式餵給我一個斤斤計較、小氣摳門的合約，且不給我任何協商討論的機會和時間，就是「你要就接受，不要就拉倒」的那種態度，主管一方面說有Plan B但又催我按離職在要告訴我Plan B，這樣要如何讓我在正職合約和Plan B之間做完整的比較和選擇？從頭到尾都是一場資訊和權力都不對等的談判，台積佔盡優勢。
在我按下離職後，我歷經了三次面談，我先被叫去和某廠健康中心的管理師談談，再來被一位大HR經理（我忘了名字真是對不起）約談，最後還被大HR處長約談。真有趣，我不知道台積公司這麼重視離職員工。
第一次約談｜健康促進管理部管理師：「年輕人出社會工作，不要那麼愛計較」
我剛按下離職鍵，當天下午就被叫去某廠健康中心裡的諮商室，跟健康促進管理部的一位管理師談。
這位管理師，是負責管理眾多台積外包（vendor）護理師的「工頭」。話說台積裡面四二輪班的護理師，大約有四分之三其實不是台積員工，是簽在某間桃園的職護管理公司，再以廠商身份進台積工作的「派遣」護理師。（詳見此文：台積電護理師薪水破百萬？），這位管理師是台積和這間職護公司聯繫的主要對口。
這次談話，可以總結為四個交鋒重點：
1. 她努力說服我「台積給的薪水已經很好了」
她試圖說服我，台積電的待遇在外面是天花板，但同時又默認了健康促進管理部的分紅不如製造部。她舉了好幾個之前離職的護理師，以為去其他公司可以有更好的發展，但她說她們不會盤算。
我直球對決，反問她：「有很多人跟我說，製造部門的工程師才能年薪上看40個月，我們不是製造部，比較是supporting function，我希望我的年薪可以到OOOO萬，這在健康管理促進部有可能達到嗎？」她沒正面回答。
我退一步問：「不然，我們健康管理促進部的正職護理師們，年薪有到30個月嗎？」
她馬上笑著說：「不可能啦，護理師薪水沒有給到30個月啦，大概25個月左右吧。」
（個人感想：25個月對護理師來說算不錯，但要做好向上管理，對PUA的免疫力也要夠強。照這邏輯，我雖然職級33，月薪10萬，但能不能領40個月？可能很有挑戰性吧。）
2. 努力打探我有沒有「腳麻跑不動」的把柄？
隨後，她開始親切的閒聊，語氣像長輩關心晚輩那樣，問我，在新竹住哪？租房嗎？有沒有買房？置產的計劃？房貸、車貸、學貸？
我說我已經在台北第一街買了一間，我沒那麼有錢，新竹買不起，新竹還是留給你們新竹人住吧，不過我也沒那麼缺錢，還一間房貸綽綽有餘。我腳還沒麻，還跑得動。
後來我才聽說，這算是她的新竹置產套路，她超級愛問有沒有在新竹買房，只要你說有，她就抓到你腳麻跑不動的把柄了，接下來就可以「好好管理」你，如果你說沒有，她就會開始慫恿你在新竹買房，讓你腳麻跑不動。
3. 明示暗示「外面醫院行情不好」，絕口不提過去一年對我的小氣
她問我，所以林醫師你之後有什麼打算？你打算回醫院？（露出對醫院充滿嫌惡且不可置信的表情）
我說我先休息一下，先度個假再想想，不急。
她就開始打擊我的行情，說她的外甥（還是姪兒），是某醫院影像科還病理科醫師，月薪也只有二十幾而已，她外甥一直嫌少。暗示我回醫院待遇也不怎麼樣，要知足。
她又說她人脈很廣，在醫院有很多內線，知道醫院給職醫科醫師的待遇，也知道我以前面試過的那些醫院給offer。
我微笑點頭。但我一直都很清楚市場行情，我一樣直球對決：「我也有內線消息，有人跟我說，台積和各大醫院（包含台大總院、新竹台大、東元、敏盛等）簽約做勞工健康服務，一場三小時的服務要付醫院15000元，交通費還另計。」
「過去一年我在台積in-house當職醫，你們要我一個月做25場服務，這等同市場行情375000元（15000元 x 25場），我還要隨時提供in-house諮詢、帶專案（專案做得好也沒分紅）、做研究計劃案。這研究案原本每月要付不少錢給台大總院的三位醫師，現在掉到我頭上，公司也沒多給我錢，我倒是幫公司省了給台大三位醫師的錢。」
「台積每個月才給我20萬，但我提供的產值至少是兩倍以上，我為公司省了這麼多錢，貢獻了這麼多努力，卻得不到基本的尊重和合理的待遇，那我乾脆去東元醫院上班算了？」
4. 「年輕人出社會工作，不要那麼愛計較。」
在我發表完「我乾脆去東元醫院上班」的論述後，她大概覺得我這人已無教化之可能，草草結束會談，語重心長的說：
「年輕人出社會工作，不要那麼愛計較。」
我們大概談了兩個多小時，我實在不知道這場談話的目的和用意是什麼，想勸我留下嗎（真的感受不到誠意）？還是想搜集情報，打聽我未來動向？或者只是盡長輩的責任，教育一下晚輩？
第二次約談｜HR經理：「你應該早點跟我反應啊，HR會幫你的。」
隔了幾天，我被一位HR經理找去談，約在七廠學習中心二樓的一間教室。
HR經理似乎刻意營造出一種「我們都是高階專業人士」的溫馨、平等的氣氛，用輕鬆閒聊的方式談：當初為何會來台積？現在遇到什麼問題？為何想離職？公司有沒有可以改善的地方？有沒有補救的機會？
那時我雖然內心仍懷抱一絲希望，期待台積能和我重談合約，但其實我理智上知道機會不大，公司應該只想把程序趕快走一走，把我請走，既然如此我索性完全豁出去，毫無保留、口無遮攔的大講特講，我主要反饋這三點：
- 過去一年，我在健康促進管理部看到的種種管理、制度與溝通問題。
- 過去一年我當in-house專任廠醫，卻只拿contractor合約，非常不合理。
- 轉正職搞了半年，幾乎拖到最後一天才給我一個低於預期的offer，期間還受到HR和我主管一些「不太專業的對待」，讓人覺得不受尊重，最後甚至連negotiation的機會都沒有。
面對我累積了一整年的滿腹委屈與實務建言，這位HR經理給我的回應可總結成三點：
1. 「台積電不用給太高的薪水，大家還是擠破頭想進來」
她說，其實公司現在越來越常從業界網羅「非新鮮人」的專業人士進來，例如業界的某某專家、大學教授等等。就算台積給的offer其實不如大家預期的高，大家依然趨之若鶩，因為大家會覺得，進來台積電，有除了錢以外想追求的東西，像是累積漂亮履歷、工作經驗、實踐理想，或是獲得人脈。
「林醫師，你當出來，應該也有除了錢以外想追求的東西才會來的吧？」
（個人感想：其實這也算是某種情勒，用護國神山的招牌來合理化偏低的薪水，某種程度上也暗示是我們自己愛慕神山的光環，既然如此，就不要只談錢。）
2. 「你按了離職我才看到，你應該早點找我啊！」
她說，林醫師你離職單上寫的離職原因、各種吐苦水，我都有看到，其實這些問題你平常就可以跟我反應呀，公司每個單位都有對應的HR，我們HR就是要幫大家處理這些問題的，你早點跟我講，我都可以幫你處理。
（個人感想：我平常在各廠健康中心整天都在和HR交手好嗎，你以為我不知道你們HR根本就是這間公司最特別、負責保護公司利益的一群，你們的能力我心知肚明，我早點反應，你們真的就會幫我處理？我看應該是先把提出問題的我處理掉吧。）
3. 「我可以幫你把離職撤回喔（但其實好像只是說說）」
我說，我主管雖然有幫我安排Plan B，看似照顧我，但又說我要送出離職，才給我看Plan B的細節。我只好去離職系統按下離職申請，不然我怎麼知道Plan B是什麼？
結果我按了離職，才發現覆水難收，系統上根本沒有「取消」按鈕，「離職」一旦按下去就按下去了，不能取消欸，我覺得我被設計了，我是被引誘按下離職的，我想收回已經沒辦法，所以就落到現在這狀態。
HR經理聽了就笑說，哪有這麼嚴重，按錯，想撤回，說一聲就好啦，她有權限幫我撤回。她說得輕描淡寫，但直到我們談完，也沒幫我撤回。
我們談了一個多小時，她寫了一些筆記，我本來還以為她會做些什麼，例如回去請小HR找我討論offer，或認真處理我反應的部門問題，結果顯然是我太天真了，什麼事都沒發生。
我徹底醒悟，她只是在走一個高階員工離職的關懷流程，也許算是她的KPI，順便評估這個人離職後，會不會在外面講台積壞話、會不會投訴勞工局，有沒有潛在的勞資糾紛風險。
而我當時盛怒之下，在離職系統上洋洋灑灑、毫無保留寫下的那些肺腑之言，其實正是HR需要的情報，我現在已經完全被HR掌握了心裡話。我真是後知後覺，不應該在情緒高張的失控狀態下，寫出真心話。我實在是太嫩了，EQ有待加強。
第三次約談｜HR處長約談：「那是你跟主管兩人之間的功課。」
最後一關，HR處長約我到七廠他的大辦公室談，處長是我的主管的主管，算是我的大老闆。
處長從頭到尾都神情嚴肅但面帶微笑，氣定神閒，老神在在，喜怒不形於色，舉手投足間傳遞出高階經理的強大氣場。處長很快的把那些「為何想離職？」「遇到什麼問題？」「有沒有什麼可以改善或補救的？」基本問題問了一輪。
我也趁機反應我和直屬主管之間似乎存在一些溝通不良、意見分歧、甚至不太專業的對待。處長依舊保持高深莫測的微笑，給了一個高段的不沾鍋回應：
「林醫師，你跟你主管之間的歧見和未來的相處之道，那是你們兩個人『自己的功課』。你們要自己去努力化解，繼續努力，學習溝通的藝術。」
我也算聽懂了，在高階主管眼裡，基層的委屈是基層的功課，公司不太可能為了你一個小小廠醫去檢討整個體制。
原本我以為，這場談話大概也就是點到為止，走個過場，沒想到處長卻話鋒一轉，拋了一個很有誘惑力、令人震驚的提議。
處長說，既然我不想在tsmc做了，那我考不考慮去德國ESMC健康中心？我如果過去，可以幫公司建立德國健康中心的業務，我對台灣這邊的業務本來就很熟了，我過去正好當台灣和德國健康中心的對口。
關於合約，處長建議可以走local hire（以德國當地員工身份聘），待遇和福利都可以再詳談，他又說，公司負責recruitment德國人力的老大Lynette和她團隊裡的Torsten經理，本來就認識我，對我深感興趣、評價很好，想邀請我加入他們團隊，一起去德國。
「你如果有興趣，直接寄CV給Lynette和Torsten，我也會跟他們打個招呼，他們就可開始幫你運作了。」
真是個令人震驚的轉折。在我剛下定決心要離開台積電的這一天，我竟然收到了去德國ESMC健康中心的工作邀請（職位Health Center Coordinator）。
雖然以結果來說，最後沒有去成，但一連串與德國高層的跨國面試還是相當有趣。
結語：陪 HR 逢場做戲就好，別說真心話
我以前不太相信HR是資方打手這種說法，但回顧這三關離職面談，還是可以清楚看出台積離職面談，每一關的HR身懷不同任務，滿有趣的：
- 第一關（管理師）：屬於低階主管的情報搜集，主要會確認你腳麻了沒、跑得動嗎、對市場行情的了解，再順便用長輩姿態教育你「年輕人不要那麼愛計較」。
- 第二關（HR 經理）：應該算中階主管的routine員工關懷，用「來台積是為了理想不是金錢」情勒一下，也默默搜集你寫在離職系統上的真心話，拿去當成防禦勞資糾紛的盾牌。
- 第三關（HR 處長）：算是高階經理人的高端打太極式回應，搭配利益交換，先說這是「你們自己的功課」，再拋一個「德國廠工作機會」挽留看看。
如果有一天，你也要離職，公司安排離職面談，個人偏見，不妨逢場做個戲，保持禮貌微笑，委屈和真心話點到為止就好。
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